收錢吧智慧門店推出掃碼點單功能,釋放商戶點單收銀人力:
如ru今jin,一yi二er線xian城cheng市shi服fu務wu員yuan手shou寫xie點dian單dan的de餐can廳ting是shi越yue來lai越yue少shao了le,手shou機ji掃sao碼ma自zi助zhu點dian單dan已yi經jing越yue來lai越yue多duo地di成cheng為wei餐can飲yin界jie推tui崇chong的de主zhu流liu點dian單dan方fang式shi。前qian不bu久jiu,收shou錢qian吧ba推tui出chu了le智zhi慧hui門men店dian,其qi中zhong的de“掃碼點單”功能一經推出就受到了眾多商家的青睞。
對於掃碼點單這種新模式,也有老板們可能會有疑問:為什麼這種方式這麼流行?我的店適合用嗎?通過許多店鋪的使用反饋,收錢吧總結了老板為什麼愛用這個功能的三大理由。
理由一:提升點單效率
傳chuan統tong的de點dian餐can流liu程cheng下xia,一yi到dao高gao峰feng顧gu客ke就jiu要yao排pai隊dui。而er使shi用yong手shou機ji自zi助zhu點dian單dan服fu務wu,顧gu客ke到dao店dian後hou無wu需xu等deng待dai,通tong過guo店dian內nei張zhang貼tie的de點dian單dan碼ma掃sao碼ma下xia單dan,接jie下xia來lai就jiu可ke以yi坐zuo等deng上shang菜cai。
訂單提交後,後廚也將同步打印訂單。整個流程至少比傳統的紙質點單節省5分鍾的時間,翻台率也隨之提升。
理由二:節約人力成本
收錢吧了解到,通常在傳統的餐飲門店裏,服務員不僅要忙於點菜、上菜、收台,同時在高峰時段還要忙於收銀。一人身兼多職,導致忙裏出錯的問題也會增多。
而顧客通過手機掃碼自助點單,自己承擔點菜任務,提高了下單的容錯率,相應也減少了人力成本。
理由三:優化服務體驗
很多餐飲店鋪最主要的問題就是用餐高峰期服務人員不夠,導致點餐不及時,客人一等再等,由此可能出現服務不周等問題。
收(shou)錢(qian)吧(ba)智(zhi)慧(hui)門(men)店(dian)改(gai)變(bian)了(le)點(dian)單(dan)方(fang)式(shi),可(ke)以(yi)簡(jian)單(dan)解(jie)決(jue)這(zhe)些(xie)糟(zao)糕(gao)的(de)體(ti)驗(yan),讓(rang)服(fu)務(wu)員(yuan)把(ba)更(geng)多(duo)的(de)時(shi)間(jian)留(liu)給(gei)服(fu)務(wu)顧(gu)客(ke),提(ti)升(sheng)顧(gu)客(ke)體(ti)驗(yan),回(hui)頭(tou)客(ke)自(zi)然(ran)會(hui)越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)。
綜上所述,可以說顧客通過掃碼自助下單,不僅能釋放商戶點單和收銀人力,而且能更好的服務顧客,一舉多得!
收錢吧數據顯示,“掃碼點單”自從在商戶門店推廣以來,平均顧客掃碼點菜使用率在60%以上,顧客在享受到便捷服務的同時,商戶又賺足了口碑。

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