手機掃碼點餐步驟
1、餐廳工作人員通過app配置好桌帖二維碼,貼在桌位上。
2、客人拿出自己的手機,用微信或者支付寶app掃描桌上的二維碼。
3、進入到餐廳的點餐界麵,可以看到菜品分類展示,選擇菜品、桌台,進行下單、支付等操作。
4、訂單信息即時傳到廚房,通過零點雲打印自動打出小票,後廚馬上製作,顧客等候上菜即可。
為什麼商家要使用掃碼點餐:
1、降低人力成本
gukejinrudiannei,xunzhaokongweijiuzuo,saozhuoshangxiaochengxuerweima,zhijiediancanxiadan,shengqugoutongchengben,kongzhichucuolv,jiangdiyongcangaofengqicantingfuwuyali。dadatigaocantingdejiucanxiaolvheyunzuoxiaolv,weicantingjieyuelerenlichengben。yiyigefuwuyuan3000元月薪為例,節約一個服務員一年就節約了3萬多元。
用上小程序點餐後,餐飲店就不用再專門安排人員給客人點餐了或讓服務員“兼職”給客人點餐了。這樣一來,餐飲店就可以減少服務人員的數量、jiangdifuwuyuandegongzuoliang。zaizhegeqiantixia,wangwangjiunengjiangdiyibufenrengongchengben。yiwomenzhiqiandeyigekehuweili,qidianpuzaishiyonglediancanxiaochengxuhou,zhijiejieshengle40%的人工成本。
2、歸類用戶喜好
顧(gu)客(ke)多(duo)久(jiu)來(lai)一(yi)次(ci),一(yi)次(ci)消(xiao)費(fei)多(duo)少(shao),點(dian)了(le)什(shen)麼(me)菜(cai)品(pin),喜(xi)歡(huan)什(shen)麼(me)口(kou)味(wei)。這(zhe)些(xie)數(shu)據(ju)對(dui)於(yu)餐(can)廳(ting)的(de)菜(cai)品(pin)配(pei)置(zhi)和(he)會(hui)員(yuan)權(quan)益(yi)設(she)置(zhi),有(you)非(fei)常(chang)科(ke)學(xue)精(jing)準(zhun)的(de)指(zhi)導(dao)依(yi)據(ju)。用(yong)大(da)數(shu)據(ju)研(yan)究(jiu)顧(gu)客(ke),後(hou)續(xu)可(ke)以(yi)為(wei)顧(gu)客(ke)提(ti)供(gong)更(geng)加(jia)精(jing)準(zhun)化(hua)的(de)推(tui)介(jie)服(fu)務(wu),為(wei)網(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)提(ti)供(gong)了(le)最(zui)直(zhi)接(jie)的(de)支(zhi)持(chi)。
3、提高營業額和品牌形象
yigehaoyongdeweixinsaomadiancannenggouxiyinguke,shigukehuodegenghaotiyan,shidegukeduidianpuyouyigegenghaodeyingxianghepinpaixingxiang,tigaokeliuliangherenqi,gukesaomadiancan、廚房實時顯現點餐狀況,可大大縮短點餐時刻和上菜時間,全麵提高翻台率;另外會員可直接查詢會員的優惠信息,增加會員的活躍度!
4、點餐更快
在用餐高峰期,很多餐飲店都會出現一種現象:客ke人ren準zhun備bei點dian餐can,但dan叫jiao了le好hao幾ji遍bian服fu務wu員yuan,都dou未wei能neng得de到dao響xiang應ying。這zhe時shi,客ke人ren的de消xiao費fei體ti驗yan就jiu會hui大da幅fu降jiang低di。對dui餐can飲yin店dian來lai說shuo,客ke人ren消xiao費fei體ti驗yan降jiang低di,往wang往wang會hui影ying響xiang到dao客ke人ren再zai次ci前qian來lai消xiao費fei的de幾ji率lv,進jin而er就jiu會hui影ying響xiang到dao自zi身shen收shou益yi。
但dan用yong上shang小xiao程cheng序xu點dian餐can後hou,客ke人ren要yao點dian餐can,幾ji乎hu無wu需xu等deng待dai,就jiu可ke以yi開kai始shi點dian餐can。這zhe樣yang一yi來lai,就jiu可ke以yi大da幅fu縮suo短duan客ke人ren的de等deng待dai時shi間jian。對dui餐can飲yin店dian來lai說shuo,縮suo短duan客ke人ren等deng待dai時shi間jian,往wang往wang能neng夠gou提ti升sheng客ke人ren消xiao費fei體ti驗yan。當dang客ke人ren的de消xiao費fei體ti驗yan提ti升sheng後hou,往wang往wang就jiu能neng提ti升sheng其qi再zai次ci前qian來lai消xiao費fei的de幾ji率lv,進jin而er就jiu能neng提ti升sheng自zi身shen收shou益yi。
點(dian)餐(can)快(kuai)意(yi)味(wei)著(zhe)節(jie)省(sheng)就(jiu)餐(can)時(shi)間(jian),也(ye)意(yi)味(wei)著(zhe)可(ke)以(yi)提(ti)高(gao)餐(can)廳(ting)的(de)翻(fan)台(tai)率(lv)。掃(sao)碼(ma)點(dian)餐(can)節(jie)約(yue)顧(gu)客(ke)排(pai)隊(dui)點(dian)餐(can)的(de)時(shi)間(jian)。把(ba)排(pai)隊(dui)點(dian)餐(can)節(jie)省(sheng)下(xia)來(lai)的(de)時(shi)間(jian),餐(can)廳(ting)可(ke)以(yi)更(geng)好(hao)地(di)為(wei)顧(gu)客(ke)準(zhun)備(bei)菜(cai)品(pin)。
5、會員增加
把掃碼點餐僅僅當點餐工具來用,那就太“大材小用”了,掃碼點餐,可配置會員係統,可設置隨機紅包,掃碼點餐即成為餐廳會員,相比人工幹預、主動詢問是否加入會員,大大提高了用餐環節的會員轉化率。
6、菜單更新更簡單
小(xiao)程(cheng)序(xu)點(dian)餐(can)係(xi)統(tong)中(zhong)的(de)電(dian)子(zi)菜(cai)單(dan)也(ye)會(hui)根(gen)據(ju)商(shang)家(jia)店(dian)鋪(pu)的(de)情(qing)況(kuang)實(shi)時(shi)更(geng)新(xin)。新(xin)產(chan)品(pin)會(hui)出(chu)現(xian)在(zai)顯(xian)眼(yan)的(de)地(di)方(fang)來(lai)吸(xi)引(yin)顧(gu)客(ke)。例(li)如(ru),如(ru)果(guo)有(you)一(yi)定(ding)數(shu)量(liang)的(de)菜(cai)是(shi)有(you)限(xian)的(de),菜(cai)品(pin)售(shou)罄(qing)後(hou)在(zai)訂(ding)單(dan)係(xi)統(tong)中(zhong)實(shi)時(shi)更(geng)新(xin),顧(gu)客(ke)在(zai)點(dian)餐(can)時(shi)可(ke)以(yi)一(yi)目(mu)了(le)然(ran),減(jian)少(shao)了(le)很(hen)多(duo)不(bu)必(bi)要(yao)的(de)麻(ma)煩(fan)。
總的來說,掃碼點單係統幫助商家省時省力,提高點單效率及店內翻台率,最終提高店鋪利潤。
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